Una pregunta frecuente que me realizan es la siguiente ¿es obligatorio codificar la información documentada del sistema de gestión?, mi respuesta, "depende de ciertos aspectos" y antes de entrar en detalle considero necesario conocer que establecen las Normas de sistemas de gestión, por ejemplo la ISO 9001:2015 en la cláusula 7.5.2 establece, que al crear y actualizar la información documentada, la organización debe asegurarse de que lo siguiente sea apropiado:
a) la identificación y descripción (por ejemplo, titulo, fecha, autor o número de referencia);
Primero que nada debemos conocer el significado de término apropiado. De acuerdo a ISO 14001:2015 Anexo A.3 Aclaración de conceptos significa adecuado pero implica algún grado de libertad.
